Question 1

Comment réserver et payer son séjour ?

Accepted Answer

Vous pouvez réserver facilement en ligne via le site officiel ou par téléphone, avec paiement sécurisé par carte bancaire. Les chèques vacances ANCV sont acceptés. En réservant sur le site officiel, vous bénéficiez des meilleurs tarifs et conditions. Seul un acompte de 50% est prélevé à la réservation et vous payerez le solde 7 jours avant l’arrivée.

Question 2

Quel est le nombre de nuits minimum ?

Accepted Answer

Un séjour de minimum 2 nuitées est requis (surtout le week-end) pour profiter pleinement des cabanes et de leurs équipements

Question 3

Y a-t-il des réductions ou avantages (ex : chèques vacances) ?

Accepted Answer

Les tarifs diminuent si vous restez plus longtemps, et les nuits de week-end sont un peu plus chères qu’en semaine en fonction des saisons. Les promotions sont directement affichées sur le site. Nous acceptons les chèques-vacances ANCV pour tout ou partie du paiement.

Question 4

Proposez-vous des bons cadeaux ?

Accepted Answer

Oui, nous proposons des bons cadeaux personnalisés pour offrir un séjour. Il vous suffit de nous envoyer le montant souhaité et les coordonnées du bénéficiaire par e-mail, puis nous vous expédierons un bon cadeau valable un an. Ce bon vous permet de réserver plus tard comme un paiement classique.

Question 5

Quelles sont les conditions d’annulation ?

Accepted Answer

L’annulation est gratuite jusqu’à 30 jours avant la date d’arrivée. Ensuite, une pénalité de 50 % du montant du séjour (hors ménage) s’applique entre 30 et 7 jours avant l’arrivée, et 100 % à partir de 7 jours avant l’arrivée. En réservant en direct, vous bénéficiez toujours des meilleures conditions d’annulation.

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