Allgemeine Verkaufsbedingungen
Artikel 1 – Geltungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über touristische Aufenthalte zwischen der Unterkunft „Les Cabanes du Dauphiné“, mit Sitz in Les Eméyères, 137 rue de Valserres, 05000 Gap, Frankreich, registriert unter der SIRET-Nummer 445 226 483 00037 (nachfolgend „Les Cabanes du Dauphiné“), und ihren Gästen (nachfolgend „Gäste“).
Artikel 2 – Buchungsbedingungen
2.1 Preise und Zahlung
Der Preis für Aufenthalte ist in Euro angegeben; Steuern und Reinigungsgebühren werden zusätzlich ausgewiesen.
Bei der Buchung sind 50 % des Übernachtungspreises zu entrichten. Nicht innerhalb von 5 Tagen bezahlte Optionen werden automatisch storniert.
Bei verspäteter Zahlung des Restbetrags kann die Reservierung ohne vorherige Ankündigung storniert werden. Das Recht von Les Cabanes du Dauphiné, die vollständige Zahlung vom Gast zu verlangen, bleibt hiervon unberührt.
2.2 Rücktritt
Die gesetzlichen Bestimmungen zum Rücktrittsrecht im Fernabsatz gemäß dem französischen Wirtschaftsgesetzbuch finden auf touristische Dienstleistungen keine Anwendung. Daher steht dem Gast bei einer Buchung eines Aufenthalts bei Les Cabanes du Dauphiné kein Rücktrittsrecht zu.
2.3 Stornierung und Änderung von Reservierungen
Reservierungen können bis zu 30 Tage vor dem Aufenthaltsdatum storniert werden. Auf den Rückerstattungsbetrag wird eine Bankgebühr von 2 % erhoben.
Gästen wird empfohlen, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen oder zu prüfen, ob eine solche besteht. Diese bietet im Falle einer Stornierung oder vorzeitigen Abreise unter bestimmten Umständen (Krankheit, Unfall usw.) die Erstattung der gezahlten Beträge.
Reservierungen sind persönlich. Gästen ist es untersagt, ihre Reservierung ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Les Cabanes du Dauphiné aus irgendeinem Grund an Dritte zu übertragen.
Artikel 3 – Aufenthaltszeiten
3.1 An- und Abreise
Ankünfte sind montags bis samstags ab 16:00 Uhr möglich. Sonntags sind Ankünfte nur in Ausnahmefällen möglich. Abreisen erfolgen täglich vor 10:30 Uhr, sofern nichts anderes schriftlich mit Les Cabanes du Dauphiné vereinbart wurde.
3.2 Verspätungen
Bei einer Abreise nach der in Artikel 3.1 angegebenen Zeit wird eine zusätzliche Übernachtung in Rechnung gestellt. Anfragen zur Verlängerung des Aufenthalts müssen mindestens 24 Stunden vor dem geplanten Abreisedatum gestellt werden.
3.3 Hausordnung
Um einen möglichst angenehmen Aufenthalt für alle Gäste zu gewährleisten, sind die in der Begrüßungsbroschüre aufgeführten Verhaltensregeln einzuhalten. Diese Broschüre liegt in jeder Unterkunft aus.
Gäste sind dafür verantwortlich, dass diese Regeln von allen Personen eingehalten werden, die ihre Unterkunft betreten.
3.4 Anzahl der Gäste
Die Anzahl der Gäste darf unter keinen Umständen die in der Reservierung angegebene Kapazität überschreiten.
Andernfalls behält sich Les Cabanes du Dauphiné das Recht vor, die Reservierung (ohne Rückerstattung) zu stornieren, den Aufenthalt (ohne Rückerstattung) zu beenden und/oder den Mietpreis zu ändern.
Artikel 4 – Haftung
Außer im Falle grober Fahrlässigkeit oder vorsätzlichen Fehlverhaltens von Les Cabanes du Dauphiné haftet Les Cabanes du Dauphiné nicht für Diebstahl, Verlust oder Schäden jeglicher Art während oder nach dem Aufenthalt sowie für Defekte oder Ausfälle der Ausrüstung während des Aufenthalts. Les Cabanes du Dauphiné lehnt außerdem jegliche Haftung im Falle eines Unfalls in den Hütten und/oder auf dem umliegenden Gelände ab.
Der Gast und seine Begleitpersonen sind verpflichtet, die Hütten mit der gebotenen Sorgfalt zu nutzen.
Sie haften gesamtschuldnerisch für alle Verluste und/oder Schäden, die von ihnen selbst, ihren Gästen oder einem in ihrer Obhut befindlichen Tier am Gelände, den Hütten und/oder deren Ausstattung verursacht werden.
Hat der Gast oder einer seiner Begleitgäste einen Schaden verursacht, ist er verpflichtet, diesen unverzüglich per SMS oder E-Mail zu melden. Der Wert des beschädigten Eigentums und/oder der durchzuführenden Reparaturen wird in Rechnung gestellt.
Zu Beginn des Aufenthalts ist der Gast verpflichtet, den Zustand der Hütte und ihrer Ausstattung nach Erhalt der Schlüssel zu überprüfen. Werden zu Beginn des Aufenthalts keine Mängel an der Rezeption gemeldet, gelten die Hütte und ihre Ausstattung als in einwandfreiem Zustand übergeben.
Die Reinigung der Hütten am Ende des Aufenthalts ist im Buchungspreis enthalten. Wurde die Hütte jedoch nicht mit der gebotenen Sorgfalt und Aufmerksamkeit genutzt und befindet sie sich in einem ungewöhnlich schmutzigen Zustand, können zusätzliche (Reinigungs-)Gebühren erhoben werden.
Artikel 5. Höhere Gewalt
Les Cabanes du Dauphiné haftet nicht für Verluste oder Schäden, die sich aus einer Verzögerung oder Nichterfüllung einer vertraglichen Verpflichtung ergeben, wenn diese Verzögerung oder Nichterfüllung auf höhere Gewalt zurückzuführen ist. Als höhere Gewalt gilt jedes Ereignis